诸蕾 期初论文

对待小学生口语交际问题的教师反馈的研究

摘要：本文旨在针对教学中各年段小学生的口语交际问题寻找出适合的教师反馈，并重点阐述了各种不同的教师反馈的实施途径及其在任务型教学各阶段对各年段学生的不同作用。

 

关键词：教师反馈，小学生的口语交际问题

 

 

笔者在日常教学中的研究发现，学生在口语交际中常会遇到各种各样的问题，如：不愿积极参与口语活动，或者他们愿意参加，但是在口语活动中犯各种各样的语言错误。再者,由于任务型教学对教师的要求较高，所以不少研究者选择任务型教学的实施者——教师作为其研究目标。但是，针对教学中小学各年段学生口语交际问题及不同的教师反馈对不同年段学生口语交际问题的作用的分析研究还较少。本文是笔者在日常教学研究中对此方面进行研究的阶段性报告。

 

一、研究过程

1.   提出假设

(1) 在研究中教师发现主要有两类原因导致学生不愿参与口语活动,即：学生自身的因素和来自与其同伴或老师的因素.因为学生的年龄小，教师有巨大的权威作用,所以笔者提出假设:教师反馈方面的原因在以上原因中起更重要的作用。教师的反馈是条件教学的一种手段，是优化教学结构，大面积提高教学质量的关键。广义上讲，教师反馈指学生在完成某一任务时教师所做出的反应。狭义上讲，教师反馈指教师对待学生口语交际问题的相应的反应。在 Willis的 “Inner and Outer Spoken Discourse in the Language Classroom”一文中, 将教师反馈分为肯定的反馈，否定的反馈和引而不发的反馈。[2]

(2) 根据日常的教学经验并参考戴军熔在“行动研究在中学英语口语教学中的应用”一文中的相关研究,总结出有以下几个主要的原因导致学生在口语活动中的语言错误: 1) 在小组活动中学生很少能互相纠错.学生不能明确地表达意思而使同组的伙伴理解.2) 学生对英语词汇及语法的运用能力较差,因此他们很容易犯各类语言错误.3) 由于语感及自控能力较差,学生很难发现并及时改正自己的错误.4) 较差的语言运用能力使得学生们往往一开口就很容易犯错.5) 有时因为缺乏语言的正确输入,学生们常常不能意识到自己的语言错误.6) 教师在教学中过度地强调意义的表达而忽视了语言的正确性.[3]正因为以上诸多因素,学生的口语交际问题才呈现出其复杂性,所以教师的反馈千万不能千篇一律.

(3) 由于三年级学生和五年级学生年龄不同,学习经验的丰富程度不一致,自我意识的强弱程度不同以及现有知识水平的差异,教师应针对不同年级学生的口语交际问题选取不同的方式反馈.

 

2. 选取研究对象及确定研究方法

(1) 研究对象

笔者选取小学三、五年级各两个班，每个年级各100名学生作为被试。

(2) 研究方法

1)    问卷调查法： 在规定的时间内，要求被试200名学生完成笔者自编的调查问卷。问卷调查学生不愿参与口语活动的原因。

2) 观察法： 在整个研究的两个多月的过程中，笔者作为教师特别留意学生在任务型教学口语活动中所犯的语言错误，并及时记录。

 

3. 调查及结果分析

 

表1:三年级学生不愿参与口语活动的原因

	分类	不愿参与口语活动的原因	频数	百分比
1	学生自身因素	学生比较害羞胆小。	9	10.11%
2		学生对话题不感兴趣。	4	4.49%
3		学生觉得任务困难。	11	12.36%
4	同伴的因素	学生害怕因犯错而被同伴笑话。	31	34.83%
5	教师的因素	学生害怕因犯错而被教师批评。	34	38.21%

 

根据表1数据显示,教师对学生错误的反馈成为影响学生参与口语活动的最重要的因素。

 

表2:五年级学生不愿参与口语活动的原因

	分类	不愿参与口语活动的原因	频数	百分比
1	学生自身因素	学生比较害羞胆小。	10	10.20%
2		学生对话题不感兴趣。	6	6.12%
3		学生觉得任务困难。	19	19.39%
4	同伴的因素	学生害怕因犯错而被同伴笑话。	32	32.65%
5	教师的因素	学生害怕因犯错而被教师批评。	31	31.64%

 

    根据表2数据显示,虽然教师的因素不是影响最大的因素,但是也在诸因素中对五年级学生有相当重要的影响作用。

 

4.   观察及观察记录的分析

笔者自编以下表格，并在实际教学中注意观察及时填写。为防止干扰正常的教学或引起

被试的注意从而影响正常的研究效果，在一些情况下采用录音机录音的方式记录下整个对话过程，即：学生在口语交际中如何犯语言错误，教师又是采取何种反馈。.

表3：学生在口语交际中所犯语言错误及针对此错误的教师反馈的记录

学生姓名	语言错误及犯错时间	教师反馈	学生再犯此错及犯错时间

在两个多月的研究过程中，笔者根据以上假设进行教学，并得出以下数据。

 

表4：三年级及五年级学生在口语交际中犯语言错误过程的记录

年级	三年级及五年级学生在口语交际中犯语言错误过程的记录
	继续犯语言错误的学生人数	百分比	不再犯同样语言错误的学生人数	百分比	总数
三年级	38	42.70%	51	57.30%	89
五年级	27	29.03%	66	70.97%	93
总数	65	35.71%	117	64.29%	182

 

上表显示，笔者根据以上假设通过选取不同的教师反馈使得五年级再犯相同错误的人数少于三年级的人数。由此可发现五年级学生在适当的教师反馈的帮助下显示出较强的能力控制住自己再犯同类的错误。

 

二、讨论

 

1. 各种反馈的实施途径

(1)  肯定的反馈的实施途径

1)    肯定的词语

教师的反馈是唤起学生学习兴趣，保持学生有强烈的学习动机的有效途径。 学生总是格外重视教师的表扬。他们参与到活动中去时总是渴望得到教师的鼓励和夸奖。正因为此，学生将格外注意自己的表现。由于过分看中，使得一些学生由于害怕犯错而自觉减少自己参与活动的次数。如果教师能够在活动一开始就鼓励那些缺乏自信或有较大心理压力的学生，那么，这些学生大多能勇敢地参与到活动中去。例如: “你上次表现得很不错”, “你一向是个勇敢的孩子”, “对你来说这简直就是小菜一碟” 或者“你的同伴很需要你的合作”。

2)    肯定的肢体语言

在有些情况下,肢体语言显得更加方便有效。抚摩学生的头,面带微笑地点头,对学生翘起大拇指等动作都会给学生这样的感觉,即:你很满意他的表现,你很欣赏他或者他刚才完成得很好。这种感觉必然会成为他继续努力的一个强有力的推动力。

3)    激励机制

一些物质激励方式往往会对学生产生较长时间的效果。它除了可以在当时给学生以强烈的激励作用,而且这个作用很可能延续.因为,几乎每个学生都珍视他们得到的每件奖品,会小心地保管它,以至于每次见到它都会有一种成就感。而且,这样一种有效的激励措施会成为一个长期的有效的无形的力量调整和控制学生参与口语活动的行为.在长期的实践中，笔者积累了诸如 “笑脸”, “星级卡片”, “表扬信”,“超级模仿秀”, “无敌勇士” 等行之有效的奖励措施。

(2)  引而不发的反馈的实施途径

1)    重复学生的错误以引起学生的注意

在学生发言或进行对话的时候教师最好不要随意打断,那样不仅会阻碍学生思维的顺畅也常会给一些本不太自信的学生以挫败感。但是,这并不意味着教师不能及时纠正学生的错误。其实用恰当的方式不仅可以保护学生的自尊和积极性还可以有效地提醒学生他的错误,从而引导他自己改正。例如: S: What’s a nice telephone! T: What’s? What is? S: What a nice telephone! 这是一个教师在课堂新授教学中反复强调的句子,因此,在教师这样的提醒下该学生会很快发现问题所在。这个方法经常被用在那些学生常犯错的内容上.。

2)    用特殊的语调引起学生的注意

教师可以用突如其来的升调或暂停去暗示学生的错误。如：S: He usually run fast. T: Yes, he usually run (rising tone) fast. 此时,该学生很容易察觉到教师的语调很奇怪,一定是他的语言中出了什么错。如果这时学生只是发现自己的语言中有问题,但不知如何去改,那么，教师可以顺势给一些其他的例子,如前面的例子教师可接着说: I usually run fast, and she usually runs fast.通过对比和类比,该生定会正确地改正他的错误.。

3)    用手势引起学生的注意

对于教师来说用一些合适的手势引起学生的注意常常是个方便快捷的方法。也有很多例子表明,教师的手势可以在无声的情况下，形象地帮助学生发现错误在哪儿并引导他怎样改正.。 

值得一提的是教师不能机械地运用以上的三种方法,有时要综合使用以期望达到最佳的效果。

(3)  否定的反馈的实施途径

1)    讨论

很明显, “Sorry, you’re wrong. The right answer is…”之类的文字将从某种程度上伤害学生的自信心和勇气。 一次次的相似的事例告诉我们,这些当他们犯错受到这种教师反馈的学生很可能会从此缩手缩脚,很难主动举手发言,或者在小组准备任务的操练时，你会听到有同学抱怨某某不愿参加。到那时,你常要花九牛二虎之力才能做好动员工作。更糟糕的是这有可能导致学生以一种不健康的心理对待老师的反馈。因此，教师应当尽量以商量的方式和学生讨论，在这样的过程中让学生接受教师的更正。

2)    对比

有时候教师可以让学生发现自己的语言错误而自己不说一句话，也不做任何手势。在一

个学生发言之后如果教师不满意他的发言，但又不便帮他改动，可以借助其他学生的力量，只需说一句“Who can try again?”。在其他学生的发言之后，教师再给予肯定的反馈，在这样的对比之下刚才犯错的那个学生很容易就发现自己的不足。在比较自己的发言和同学的同时，他也很容易发现自己的错误，并知道如何改正。

 

2. 教师反馈的作用

(1)  不同的教师反馈的作用

1) 肯定的反馈的作用

a. 在开始阶段能提高学生的活动参与率。试验证明在活动开始阶段，教师运用合适的激励机制以及适当忽视学生的口语活动中的错误，能够吸引更多学生参与。更多的学生希望通过自己的参与从教师的肯定中获得成功感。在同伴的驱使下，一些比较害羞的学生也能够参与到活动中来。

b. 在活动进行阶段满足和保护学生的心理上的需要。当学生在小组活动中，教师鼓励学生在交流中的所有尝试，不介意他们犯错。这样保护了学生的自我意想从而有利于激励学生参与的积极性和增强他们的自信心，促进他们的学习。反之，将形成恶性循环。
    2) 否定的反馈的作用

a. 引起学生注意自己的错误并提高语言的正确率。由于强调学生的口语活动的参与率，在任务前的阶段和在任务环的第一部分教师忽视学生的语言错误，所以许多学生认为他们只需要注意意义的表达而无需注意语言的形式。因此，合适的否定的反馈可以提醒学生注意语言使用的正确,帮助所有学生建立起正确运用语言的意识。

b. 另一方面，在教师的影响下，学生学会纠正他人的语言错误。否定的反馈尤其对小组活动有益。在相互纠错的过程中学生们相互影响，相互促进。通过实际教学中的观察，笔者发现，孩子们有自己的交流方式，往往同伴的建议更易于接受，会产生更大的影响。

3) 引而不发的教师反馈的作用

a.    有助于保护学生的健康心理。

    由于当众纠错有很多负面效果,所以一些教师常无视学生的语言错误,特别是对低年级学生。没有权威的纠正,学生会一次又一次地犯错。长此以往会造成学生的语言石化。[3]因此,合适的纠错是必要的。引而不发的反馈是相对来说比较合适的。教师通常用一些肯定的评语代替否定的评语,从而减少对学生自信心的伤害。例如: T: What’s the time? S: It’s a four o’clock. T: OK. Four o’clock. It’s four. It’s four o’clock. 表面上看上去学生只是在表述上犯了个很小的错.很简单的一个词 “OK”有效地减少了对学生的压力。如果教师此时直接说:“No, it’s four o’clock.”学生也许并不会发现老师说的和他说的不同之处。更糟糕的是，该教师已经使该生丢了面子,甚至是自信心。

b.  有助于学生掌握正确的学习方法及促进学生认知能力的发展。

交给学生一把钥匙要胜过为他们打开门。越来越多的教师在尽力培养善于学习而不是擅长于某门学科的学生。引而不发的教师反馈能引导学生借助于教师的语言、手势、特殊语调和特殊的处理方式去寻找并发现问题并解决问题。它特别强调教给学生技能、策略和思考方法.长此以往也就在不经意间逐步促进学生的认知能力的发展。

c.  有助于提高学生的智力水平。

用死板的方法灌输给学生知识,学生是在被动地吸收知识,这样不仅不能使学生长久牢固地掌握知识,而且长久下去会阻碍提高学生的智力水平。直接告诉学生答案正如向学生的脑子里直接注入知识,无益于学生心智的发展。引而不发的教师反馈却不是这样一种过程。让学生成为学习的主体,教师只是其引路人,在学习这一过程中发挥其主导作用,通过暗示强调等方法帮助学生更正他们的错误。与此同时,这将教会学生如何选择、分析、总结素材,发现和解决问题,以至于提高他们的智力水平。

虽然分别讨论这三种反馈的作用,有表4的研究数据显示,在实际的任务型教学的研究过程中,只有综合使用以上三种反馈才能最大限度的发挥他们的作用。

(2) 不同的教师反馈对三年级、五年级学生的作用分析

1)  肯定的反馈对于三年级学生更加有效。

由表2可知教师反馈在促进三年级学生参与口语活动反面施以更大的影响作用。换句话说,肯定的教师反馈对三年级学生来说有更大的作用。这是因为三年级学生年龄较小,他们的自我意识不强,在他们心目中教师的权威作用更加强大。相反,五年级学生自我意识相对较强,他们是否参与活动在很大程度上要依赖于他前一次或前几次的经历。一次教师的鼓励也许不足以抚平他前面因为失败而受到的打击。在任务型学习的过程中几乎时刻伴随着和同伴交往的过程,一些学生逐渐因为各种原因成为他们学习中的权威。所以,因为以上原因教师的肯定反馈对于五年级学生来说起到相对于对三年级学生来说较小的作用。

2)  引而不发的教师反馈和否定的教师反馈在减少五年级学生口语错误上发挥较大的作用。

从表4可以看出五年级学生能够在教师反馈的帮助下更好的控制自己的出错率。 正如前面所述,肯定的教师反馈能有效促进学生参与课堂的口语活动,另外两种反馈能帮助学生减少自己的语言错误。五年级学生有更强的承受批评的能力,也能更理智地对待学习。所以他们能较正确地理解教师的更正。又因为他们具备更多的知识、学习经验和学习能力,所以他们能在教师的适当帮助下自我纠错,相互纠错,这样从各方面影响到学生的错误率。

 

三、小结

 

每种教师反馈都有它自己独特的特点和作用。教师不能在任何时候盲目地使用任何一种。而应当在调查学生,钻研教材后抓住时机选择最合适的反馈。但是因为教学的研究对象学生的特殊性、教学的复杂性和课堂教学的难以预测性,教师的反馈也显现出它的复杂和微妙。因而，仍然有很多有关教师的反馈值得进一步研讨.。

 

参考文献:

[1]Jane Willis “Inner and Outer Spoken Discourse in the language Classroom” In Malcom Coulthard (ed.), Advances in Spoken Discourse Analysis 1992: 188

[2]Jane Willis “Task-Based Learning: What Kind of Adventure?”

http://www.ecp.com.cn/in2009/ca1784.htm

[3]戴军熔 “行动研究在中学英语口语教学中的应用” 《中小学外语教学》 2008

年 第七期: 8-12