南京高职校日常活动之我们都是企业人：联想班举办一年一度电脑清洁周活动

（南京高职校网讯）本周，联想班举办了一年一度的电脑清洁周活动,清洁周活动面向全校师生举行。清洁周期间，联想班为每一位顾客提供免费的电脑全方位立体保养服务。

在本次活动中，17级联想班——517451班全员化身企业人，外出接单。企业人在全校范围内寻找客源，每个小组都取得了不错的成绩，接下来我们来看看本班在清洁周的优秀表现。

在接待客人时，企业人不急不躁，对于客人的需求会进行耐心解答，他们会仔细检查机器是否在业务接手前已经存在某些问题，仔细记录电脑的品牌还有客户的联系方式，对于涉及到数据的问题都会和客户商量再三。

不少顾客除了本身需要清灰服务以外，电脑本身也有各种各样的故障，企业人也是以免费服务的方式为大家解决故障，取得了顾客对我们专业能力的肯定。

当一台机器完全修好后，企业人会通过客户联系方式与客户及时取得联系，提醒客户携带“取机凭证”来到班级领取设备。当企业人把电脑送到客户的手中时，企业人会面向顾客讲解日常电脑的保养、电脑的故障产生原因以及如何解决问题等小知识。

对于企业人的服务态度，顾客们一致评价十分正式、专业。顾客以完全放心的姿态把他们的电脑交给企业人手上，企业人也没有辜负顾客们的期待。

517451只是联想班中的一个班级，他们进行的电脑清洁周活动是联想班历年来的传统。在此之前，联想班电脑清洁周活动已经成功举办过四年。化身企业人的做法，不但帮助学生取得了宝贵的职业经验，还帮助学生打开了创业的大门。据计管系冯筠副主任介绍，电脑清洁周活动虽然只有一周，但联想班的企业人身份是自入学之日起就被确认过的，在五年的实践中联想班在电脑维护、清洁等业务中已经实现了盈利目标。未来，在政策许可的前提下，系部将继续为学生的创业发展提供强有力的帮助和支持。（文：计算机管理系：徐晨阳图：赵骏 审核 王磊）