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精益求精工匠心 踏踏实实练技能

为了更好地完善考试中心无纸化机房各项服务保障措施，强化考试考务管理制度，提升服务考生意识，4月2日上午，城建中专考试中心针对机考过程中出现的常见考生咨询问题及计算机操作的基础措施、应急处理办法开展了2019年第一次业务内训，考试中心全体成员参加了这次培训学习。

此次内训包括：梳理考场违纪、准考证打印、临时身份证、考试后发票领取及合格证书打印等常见问题处理流程；考试过程中计算机基础操作、蓝屏、黑屏等突发情况处理办法。技术支持人员生动形象地培训讲解，将每一步操作步骤细化并演示，科室成员认真记录，反复操作练习，同时交流了很多平时工作中出现的新问题并提出相应建议，形成了相互学习，共同进步的良好氛围。内训结束后及时汇总集结突发情况处理办法存档留存。

学无止境，达则为先。科室内训充分体现了考试中心上下只为更专业，力求更精益的城建人精神，考试中心考务人员不仅拓展了的业务水平，还对机考过程中出现的常见问题及计算机操作流程有了更加全面完整的认识，本次科室内训达到了较好的效果，为接下来的工作奠定了很好的基础，科室成员纷纷表示收获颇丰，并希望今后多参加此类培训，不断增强考务管理业务技能与应急应变的处理能力，为建设领域无纸化考核更好的提供人力支持和技术保障！