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白玉社区在网格化治理工作上不断探索创新，打通与群众的“最后一公里”，大到政策实行，小到邻里矛盾，白玉社区“小网”们在行动！
2019年，人居环境提升年，三清一改、厕所革命、水环境治理、安全生产、出租房屋登记......网格员走到街头巷尾，穿过小区村落，用实践执行政策，用耐心温暖居民。
“小陈啊，蛮要吃晚饭了，你也别走了，就在大妈家吃晚饭。”经常有叔叔阿姨这么招待我。事后我们得知这些事情的始末“大妈家秋收，我去帮个忙，或者大爷喊我去帮忙弄银行账户，都是举手之劳，况且银行账户这种事情也让我弄，这是对我的信任，至于喊我吃饭嘛，哈哈，都是拿我当自家孩子。”
“我理解的网格员是当居民的朋友，孩子，想他们所想，做他们想做，他们的笑容是对我最大的鼓励。”