市民12345投诉举报,石埠湾花园小区有培训辅导机构,经栖霞街道社区教育中心和小区物业摸底排查,有二家机构3处,其中一家是云霞居4幢302,秋山苑3幢3单元1110 ,另一家是云霞居7幢3单元 110。
经查,云霞居7幢3单元110,机构负责人为许纪云,托管理学生时间是下午3点至5点,有学生18人,属无证经营。 秋山苑3幢3单元1110及云霞居4幢1单元302室,虽有艺术培训证但经营地址不一致,机构负责人周敏星和常玉,托管理1—5年级学生,托管时间平时下午4至晚7点半,周六、日上午9点至11点。
11月1日上午,栖霞街道综合治法大队、市场监督局、文教办、城管科、栖霞派出所、石埠桥村联合会议协调,文教办负责石埠桥小学给每个学生家长发一封信,告之学生家长去无证经营机构培训的危害性;市场监督局对这二家辅导机构下通知书;石埠桥村及物业联系业主,告诉业主无证经营培训班的连带负责;栖霞派出所负责派人开门事情;3日后,街道城管对无证经营培训机构进行清理。
11月1日会后,石埠桥村及石埠湾物业联系两家培训机构租房业主,并当面告之业主其利害关系。11月4日,石埠桥村联合执法大队,街道文教及场监督局对2家培训机构负责人分别送《栖霞街道校外培训机专项治理告知书》、《栖霞区市场监督局责令通知书》。11月7日,石埠桥村委会又协同执法大队上门做工作,要求培训机构自行搬走,临晚约7点,培训机构自行搬离。
12345工单是密切社区与广大人民群众联系的纽带,通过办理“12345”工单,石埠桥村在培训辅导机构工单处理过程中,与各部门之间的协调联动,倾听群众诉求,了解民意,化解矛盾,宣传党的路线方针政策、国家的法律法规,凝聚人心,构建稳定有序的生态环境。