近日,五福家园社区接到有居民反映小区1楼阳台档底部有废旧物品和垃圾的投诉。接到相关信息后,社区居民学校工作人员立即联合相关部门查清情况,第一时间将垃圾清运,还市民整洁的生活环境。
社区居民学校通过与诉求居民联系以及实地查看现场发现,该居民所住的1楼阳台档底部被楼上住户堆积了废旧家具及厨余垃圾,天气炎热、味道刺鼻。社区居民学校工作人员组织相关工作者对现有垃圾进行了清理,共清理出该楼栋一楼阳台底部垃圾一卡车,解决了此处垃圾堆放问题。
社区居民学校同时积极做好对居民的宣传教育工作,通过一系列处理,最终赢得了居民的理解和支持。