铁心桥街道城管科报道

(城管科王雅娟)

随着时代的变化，独居老人在生活中遇到的问题已然成为社会问题，我街道城管科联合社区积极关注此事，不定时的巡查，遇到问题及时解决。

2月19日下午，景明佳园的城管队员在园区日常巡查中遇到住在咏景苑11幢的一位老人，神情焦急，她告诉队员出门忘记带钥匙且家中锅里还烧着菜，现在进不了家门，寻求帮助。因情况紧急，队员立即报警。在110和119联动出警相互配合下，及时解决了老人遇到的问题，有效避免了火情等安全隐患。

事后，该业主到社区办公室，对我们的队员表示万分感谢。为避免类似情况发生，我们将积极安排队员加强对辖区内各处的巡查力度，遇到问题及时解决。为共筑温馨的铁心环境贡献一份力量。